Aller au contenu principal
Powered by Page d’accueil du Centre d’aide Dyson
  • Envoyer une demande
Deutsch (Österreich) Deutsch (Belgien) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (Austria) English (Germany) English (United Kingdom) English (Netherlands) English (Poland) Français (Belgique) Français (Suisse) Italiano (Svizzera) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska)
  • Connexion
  • Communauté
  • Envoyer une demande
  1. Dyson
  2. FAQ

FAQ

Faire la demande

  • Puis-je échanger plus d'un produit ?
  • Je n'ai pas reçu d'e-mail ou ma demande n'a pas été approuvée, qui puis-je contacter ?
  • Combien de temps faudra-t-il pour que ma demande d'échange soit approuvée ?
  • Que se passe-t-il une fois que j'ai fait ma demande d'échange ?
  • Qui gère l'événement Dyson Trade In ?
  • Que faire si j'ai perdu le reçu d'achat de mon nouveau Dyson ?
Afficher les 13 articles

Emballage et expédition de votre ancien appareil

  • Comment préparer le colis pour l'expédition ?
  • Expédition de batteries
  • Que dois-je envoyer dans la boîte ?
  • Puis-je utiliser n'importe quel type de boîte ?
  • Comment emballer mon ancien appareil ?

Après avoir échangé mon appareil

  • Combien de temps faudra-t-il pour que je reçoive mon paiement d'échange?
  • Que se passe-t-il en cas de contestation du produit Trade In ?
  • Combien de temps faut-il pour confirmer la réception ?
  • Comment saurai-je quand mon appareil échangé a été reçu ? 24

Général

  • Heures d'ouverture du service client
  • Comment puis-je contacter l'équipe du service clientèle de l'événement Trade In ?
Dyson
Termes et conditions
politique de confidentialité